藥店是一個(gè)“神奇”的行業(yè)，曾幾何時(shí)塑造出多個(gè)個(gè)醫(yī)藥界風(fēng)云人物，有的人從業(yè)幾年便開(kāi)店經(jīng)營(yíng)，很快成為當(dāng)?shù)刂髽I(yè)，而有些業(yè)務(wù)人員，更是紛紛著手開(kāi)店，一時(shí)之間藥店行業(yè)成了大熱門(mén)。

后來(lái)很多人發(fā)現(xiàn)，藥店這一行，誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)賺，倒閉率非常低，即使沒(méi)有賺大錢(qián)，也能賺錢(qián)養(yǎng)活一家老小不是問(wèn)題。

隨著藥店越開(kāi)越多，國(guó)家的法律法規(guī)也越來(lái)越嚴(yán)格，加上顧客對(duì)商品的需求也更加個(gè)性化后，藥店的發(fā)展明顯出現(xiàn)了疲軟，藥店行業(yè)的需求量明顯出現(xiàn)飽和狀態(tài)，但仍有不少人，更加努力開(kāi)店，拓展市場(chǎng)，也有不少后起秀，接過(guò)接力棒加入開(kāi)店的大軍中來(lái)。

但近幾年的問(wèn)題就非常明顯，有些人開(kāi)藥店，仍然能保持當(dāng)年勢(shì)頭，每月單店?duì)I業(yè)幾十萬(wàn)不是問(wèn)題，而有些人開(kāi)了店后，后悔不已，現(xiàn)實(shí)與他的理想相差很遠(yuǎn)，一時(shí)間成了燙手的山芋，轉(zhuǎn)不出賣(mài)不掉，高房租，高人工，只能咬牙堅(jiān)持。

根據(jù)近些年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，特做一個(gè)總結(jié)，希望給大家一個(gè)經(jīng)營(yíng)的方向，讓大家度過(guò)難關(guān)。

1、新店開(kāi)業(yè)選址問(wèn)題

選址時(shí)過(guò)于理想化，一般會(huì)選擇低房租的新開(kāi)樓盤(pán)小區(qū)處開(kāi)店，但開(kāi)店1-2年后，這個(gè)小區(qū)入住人口很少，雖然樓盤(pán)賣(mài)光了，但很多人炒房，并非真正的住戶(hù)，結(jié)果導(dǎo)致開(kāi)店后，藥店沒(méi)有客流量，就連路邊的過(guò)路人都少。

這種情況在我客戶(hù)中，有大部分問(wèn)題出在這里，盲目相信未來(lái)商圈成熟，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這個(gè)商圈基本成熟不了。不論你促銷(xiāo)如何打，活動(dòng)力度如何高，就是沒(méi)有人。

2、商品采購(gòu)出問(wèn)題

對(duì)藥店的商圈沒(méi)做充分了解，顧客是哪些人群，消費(fèi)能力如何，平時(shí)什么時(shí)間過(guò)路人多，對(duì)手的主力商品線是什么。

只會(huì)盲目的根據(jù)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)提供的產(chǎn)品，大量充實(shí)藥店商品，不管商品是否同質(zhì)化，政策、商品角色，總之一股腦的全進(jìn)店里來(lái)，先讓店有貨賣(mài)再說(shuō)。

重促銷(xiāo)輕管理

3、重促銷(xiāo)輕管理

很多人開(kāi)了店后，只認(rèn)為只有促銷(xiāo)活動(dòng)，才能帶動(dòng)業(yè)績(jī)，卻忽略了促銷(xiāo)之后，還需要做好會(huì)員的管理，如果沒(méi)做好會(huì)員管理，則很多顧客只能是一錘子買(mǎi)賣(mài)絕不回頭。

會(huì)員管理就是讓藥店更加了解顧客的需求，了解顧客對(duì)我們的看法，從而根據(jù)顧客的需求，制作他們喜歡的活動(dòng)方式，制定他們需要的產(chǎn)品，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

4、急功近利，殺雞取卵

特別很多小型藥店，本來(lái)投資本錢(qián)不多，有很多人是從銀行貸款或從朋友中借錢(qián)來(lái)的，但開(kāi)了店后，發(fā)現(xiàn)資金緊張，急于快點(diǎn)把商品賣(mài)掉，以此來(lái)緩解壓力。

于是做出活動(dòng)與銷(xiāo)售決策時(shí)，多數(shù)就出現(xiàn)重高毛利，輕效果，重銷(xiāo)售，而輕管理，當(dāng)藥店還沒(méi)有度過(guò)成生期，就急于向藥店摘取果實(shí)。

結(jié)果可想而知，當(dāng)藥店還沒(méi)真正在顧客處建立信任時(shí)，做了很多過(guò)激行為，結(jié)果顧客就越來(lái)越少，而顧客越少，藥店經(jīng)營(yíng)者就越急，就算不停的做活動(dòng)，藥店也沒(méi)有什么人。

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親民的形象，自帶客流

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